Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

ID Apple não abre no iPhone

Meu id não abre de jeito nenhum no celular, já não sei mais o que fazer.

Ja ate troquei de celular e não consigo entrar, também não encontro nenhuma informação sobre na internet.

Aquela bolinha nos ajustes com a sua foto e tal, pse ela mesmo que não abre, e se eu pesquisar na barra alguma função que esteja ligada a ele, tipo trocar de senha e tal também não abre!

alguem me ajuda pelo amor de Deus.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 10/05/2024 18:09

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/05/2024 05:51

Salve.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/05/2024 05:51 em resposta a Maricamarg0

Salve.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha


abraço

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

ID Apple não abre no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.