mensalidade da apple music nao funcionando

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mensalidade da apple music nao funcionando

tô usando a apple music desde fevereiro, e desde que comecei a pagar estou tendo problemas. quando chega o dia de pagar, mostra que meu metodo de pagamento foi recusado e que preciso alterar os dados. sempre altero mas nunca funciona. uma vez ele simplesmente pagou sozinho depois de 8 dias cobrando. oque posso fazer?

Publicado em 13/05/2024 12:42

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Answer 1

13/05/2024 13:09 em resposta a fabbb

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em "Pagamento e Entrega".
Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
Entre em contato com a instituição financeira.
- Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.
- Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.
Em alguns países e regiões, o método de pagamento pode ser recusado devido a mudanças na legislação local. Saiba mais sobre cobrança e compras na Europa ou o que fazer se o cartão for recusado na Índia.
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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