Gift Cards da Apple ilegíveis

Não sei como fazer para restaurar o uso do gift card já que metade dos números ficaram grudados na fita colante .




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/05/2024 20:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/05/2024 23:00

Olá!


No caso de cartões danificados, a Apple recomenda acionar o suporte.

Se você não conseguir ler o código no verso do cartão por estar arranhado ou danificado, entre em contato com o Suporte da Apple.


Pode ser necessário fornecer:

  • Uma imagem completa mostrando a frente e o verso do cartão-presente.
  • Um comprovante de compra mostrando quando o cartão foi adquirido.
  • O número de série do cartão.


Espero ter ajudado!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/05/2024 23:00 em resposta a iranilda160

Olá!


No caso de cartões danificados, a Apple recomenda acionar o suporte.

Se você não conseguir ler o código no verso do cartão por estar arranhado ou danificado, entre em contato com o Suporte da Apple.


Pode ser necessário fornecer:

  • Uma imagem completa mostrando a frente e o verso do cartão-presente.
  • Um comprovante de compra mostrando quando o cartão foi adquirido.
  • O número de série do cartão.


Espero ter ajudado!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Gift Cards da Apple ilegíveis

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.