Não consigo receber chamada no iPhone com chip novo

Olá tudo bem, eu fiz portabilidade de chip, e quando chegou meu chip novo veio com um número provisório, e agora foi feito a portabilidade tudo certinho, só que ficou salvo o número provisório e não consigo receber nenhuma chamada, SMS pois está configurado com um número que não tem mais.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 22/05/2024 13:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/05/2024 13:38

Alterar o ID Apple para outro número de telefone celular Usar o número de telefone celular como ID Apple - Suporte da Apple (BR)


No iPhone ou iPad


  1. Encerre a sessão de todos os serviços e dispositivos Apple que usam seu ID Apple, exceto aquele que você está usando para alterar o ID Apple.
  2. Acesse Ajustes > [seu nome] > Início de Sessão e Segurança. 
  3. Ao lado de "E-mail e números de telefone", toque em Editar. 
  4. Toque em Apagar ao lado do número de telefone e siga as instruções.
  5. Depois de inserir o número de telefone celular que você deseja usar como ID Apple, um código de verificação será enviado para esse número. Insira o código de verificação que aparece na mensagem de texto nos campos fornecidos.
  6. Inicie sessão novamente em todos os serviços da Apple com o novo ID Apple


Caso as etapas acima não tragam resultados nos ajustes de seu aparelho, siga as etapas do tópico Não possuo mais o número cadastrado … - Comunidade da Apple

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/05/2024 13:38 em resposta a PriscilaCi_

Alterar o ID Apple para outro número de telefone celular Usar o número de telefone celular como ID Apple - Suporte da Apple (BR)


No iPhone ou iPad


  1. Encerre a sessão de todos os serviços e dispositivos Apple que usam seu ID Apple, exceto aquele que você está usando para alterar o ID Apple.
  2. Acesse Ajustes > [seu nome] > Início de Sessão e Segurança. 
  3. Ao lado de "E-mail e números de telefone", toque em Editar. 
  4. Toque em Apagar ao lado do número de telefone e siga as instruções.
  5. Depois de inserir o número de telefone celular que você deseja usar como ID Apple, um código de verificação será enviado para esse número. Insira o código de verificação que aparece na mensagem de texto nos campos fornecidos.
  6. Inicie sessão novamente em todos os serviços da Apple com o novo ID Apple


Caso as etapas acima não tragam resultados nos ajustes de seu aparelho, siga as etapas do tópico Não possuo mais o número cadastrado … - Comunidade da Apple

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