Ponteiro no Mapas não navega no iPhone

Boa noite, wal96.

Poderia me dizer se você está usando o Apple Maps ou Google Maps?

Se estiver utilizando o Apple Maps, faça o seguinte:

1. Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização.
2. Veja se "Serviços de Localização" está ativado e também se "Mapas" tem acesso a sua localização.

Se estiver utilizando o Google Maps, faça o seguinte:

1. Ajustes > Google Maps > Localização.
2. Verifique se o Google Maps possui acesso a sua localização.

Caso queira saber mais sobre a privacidade e os serviços de localização, consulte esse artigo:

Sobre a privacidade e os Serviços de Localização no iOS, iPadOS e watchOS - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado.

Olá Usuario(a),

1. Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o app Mapas não funcionar no dispositivo Apple - Suporte da Apple (BR)

1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.

• • Escolha uma opção:Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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