iPhone 12 parou de funcionar o auto falante auricular

Me recordo de que até a atualização do iOS 17, o meu auto falante auricular estava funcionando em perfeitamente, após a versão 17.5 parou de funcionar. Com a chegada da nova atualização 17.5.1, não percebi mudança e quero saber se foi um erro de atualização ou de fato houve a quebra desse componente. Desde já agradeço!

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 30/05/2024 18:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/05/2024 04:38

Olá, Gabrielzkj

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


A Apple determinou que apenas uma parcela muito pequena de dispositivos iPhone 12 e iPhone 12 Pro pode apresentar problemas no som causados por um componente que pode falhar no módulo receptor. Os dispositivos afetados foram fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021.

Caso o receptor do seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro não emita som ao fazer ou receber ligações, o dispositivo poderá estar qualificado para serviço.

A Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) fará o reparo dos dispositivos qualificados de forma gratuita.

Os modelos iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro Max não fazem parte deste programa.



A Apple pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região originais de compra.


Esse programa mundial da Apple não estende a cobertura da garantia padrão do iPhone 12 ou iPhone 12 Pro.

O programa oferece cobertura para os dispositivos iPhone 12 ou iPhone 12 Pro afetados por um período de 3 anos após a data da primeira venda da unidade no varejo.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/05/2024 04:38 em resposta a Gabrielzkj

Olá, Gabrielzkj

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


A Apple determinou que apenas uma parcela muito pequena de dispositivos iPhone 12 e iPhone 12 Pro pode apresentar problemas no som causados por um componente que pode falhar no módulo receptor. Os dispositivos afetados foram fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021.

Caso o receptor do seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro não emita som ao fazer ou receber ligações, o dispositivo poderá estar qualificado para serviço.

A Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) fará o reparo dos dispositivos qualificados de forma gratuita.

Os modelos iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro Max não fazem parte deste programa.



A Apple pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região originais de compra.


Esse programa mundial da Apple não estende a cobertura da garantia padrão do iPhone 12 ou iPhone 12 Pro.

O programa oferece cobertura para os dispositivos iPhone 12 ou iPhone 12 Pro afetados por um período de 3 anos após a data da primeira venda da unidade no varejo.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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