hoje, 04/06, efetuei a compra de uma música no Itunes, a qual foi efetivada na cobrança da fatura do cartão, entretanto deu algum bug e o produto simplesmente está para comprar, como se eu sequer tivesse o comprado, sendo que já foi cobrado e já se passaram alguns minutos e a aba de compras não atualizou...
iPad, iPadOS 17
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Recomendo verificar a situação do pedido do reembolso em: https://reportaproblem.apple.com/?s=6.
Neste link tem esclarecimento do motivo do indeferimento ou se foi deferido o reembolso para onde será debitado.
Se foi no cartão de crédito demora até duas faturas para cair, se foi no débito demora até uns 3 dias úteis.
Se usar Nubank e no link que mencionei acima constar que o reembolso foi deferido pode chamar eles no chat e mandar uma captura de tela da tela do deferimento, eles normalmente compensam na hora.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666
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Se foi no cartão de crédito demora até duas faturas para cair, se foi no débito demora até uns 3 dias úteis.
Se usar Nubank e no link que mencionei acima constar que o reembolso foi deferido pode chamar eles no chat e mandar uma captura de tela da tela do deferimento, eles normalmente compensam na hora.
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Comprei uma música no iTunes e não recebi!
