Comprei iCloud e não consigo fazer backups

Comprei 50gb no iCloud e não consigo pazer backups pq fala que não tenho memória suficiente?


Estou tentando fazer backup no meu iCloud mas não consigo pois fala que eu não tenho memória suficiente sendo que eu contratei 50 GB e só usei 43%, porque não consigo fazer backup?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 6/06/2024 13:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/06/2024 13:35

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Veja se tem backup, e se tiver APAGUE ( nao ira apagar nada do iPhone ) e tenta de novo fazer


Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)


Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
  2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo. 
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/06/2024 13:35 em resposta a Thais1995

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Veja se tem backup, e se tiver APAGUE ( nao ira apagar nada do iPhone ) e tenta de novo fazer


Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)


Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
  2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo. 
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


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