Problemas para compartilhar iOS 17.5.1

Question

Problemas para compartilhar iOS 17.5.1

Desde que atualizei para o iOS 17.5.1 nunca mais consegui compartilhar imagens ou qualquer outro tipo de arquivo da mesma maneira e não encontro nenhuma outra pessoa com o mesmo problema!

Já estou enlouquecendo! A maioria das opções de apps pra compartilhar desapareceram. Pds (como comprovantes de pix, por exemplo), alguns tenho que mandar por email (mail) porque não consigo compartilhar pelo WhatsApp, mandar pra algum drive nem nada parecido… não sei mais o que fazer! Já tentei até restaurar o iPhone, nada resolveu.

Além disso quase toda vez que clico em compartilhar o iPhone trava… 😭😭😭

iPhone 13 Pro Max

Publicado em 9/06/2024 20:30

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Answer 1

Resposta melhor classificada

JGustavoOS

Nível 5

4.111 pontos

10/06/2024 04:28 em resposta a laylazaghloul

Olá, tudo bem?

Como o seu iPhone não tem se comportado como esperado desde a atualização, sendo que esse problema não vem sendo relatado por outros usuários, recomendo que restaure o software por meio de um Mac ou PC.

Aqui estão os passos:

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Somente pelo Mac ou PC o sistema seria “reinstalado”, provavelmente resolvendo o problema.

Espero ter ajudado. :)

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Answer 2

10/06/2024 04:37 em resposta a JGustavoOS

Eu cheguei a pesquisar essa possibilidade, mas não lembro exatamente se não vi um jeito que considerei “seguro” ou se apenas vi alguma dificuldade.

Vou olhar esse tutorial quando chegar em casa (agora estou trabalhando) e testar!

Tomara que resolva!

MUITO obrigada! 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

Mas assim, restaurar para os ajustes de fábrica não vai exigir que eu atualize para o iOS 17.5.1 novamente?

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Answer 3

10/06/2024 05:18 em resposta a laylazaghloul

Não há como dar uma causa, podem ser vários fatores. Porém a restauração serve como remédio para todos os problemas de software como esse.

Se a atualização fosse a causa, todo mundo ou uma boa parcela dos usuários estaria com o mesmo problema.

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Answer 4

30/06/2024 10:49 em resposta a laylazaghloul

Estou com o mesmo problema.

participo de pesquisas pagas online e não consigo mais acessar a câmera nem a biblioteca de fotos ou arquivos. Caos total.

os contatos também desapareceram.

consegui um “paliativo” pelo acesso assistivo

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Answer 5

10/06/2024 04:40 em resposta a laylazaghloul

Não há como reverter uma atualização. Porém posso assegurar de que isso não é um problema do iOS 17.5.1.

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Answer 6

10/06/2024 05:11 em resposta a JGustavoOS

O que pode ser então?

O problema começou após a atualização.

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Problemas para compartilhar iOS 17.5.1

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