por conta disso também não consigo atualizar novas versões de outros aplicativos.
já entrei nos ajustes, tempo de uso, compras no iTunes e App Store e cliquei em permitir. Ainda assim não localizo o App Store
[Título alterado pelo Moderador]
Bom dia, tudo bem? ☀️
Espero poder te ajudar com isso! :)
Se já desativou esse recursos e não funcionou, aconselho tentar desativar as restrições por completo. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade. Desative “Restrições”. Você pode também tentar desativar o Tempo de Uso. Basta ir nos Ajustes > Tempo de Uso > Desativar Atividade em Apps e Sites.
Se isso não ajudou, tente reiniciar o iPhone.
Caso ainda não possa localizar a App Store, certifique-se de que ela não está na Biblioteca de Apps. Acesse a tela de início do iPhone e deslize até a última tela, em seguida deslize mais uma vez. Na barra de busca, pesquise pela App Store.
Encontre apps na Biblioteca de Apps do iPhone - Suporte da Apple (BR)
É impossível desinstalar a App Store por ser um app essencial do sistema. Caso os passos não tenham ajudado, pode haver algum ajuste ocultando a loja.
Podemos tentar Redefinir Todos os Ajustes:
Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.
Isso vai resetar as configurações e trazer a loja de volta.
Espero ter ajudado! Agradeço se puder avaliar caso a resposta tenha sido útil.
Até a próxima! :D
Bom dia, tudo bem? ☀️
Espero poder te ajudar com isso! :)
Se já desativou esse recursos e não funcionou, aconselho tentar desativar as restrições por completo. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade. Desative “Restrições”. Você pode também tentar desativar o Tempo de Uso. Basta ir nos Ajustes > Tempo de Uso > Desativar Atividade em Apps e Sites.
Se isso não ajudou, tente reiniciar o iPhone.
Caso ainda não possa localizar a App Store, certifique-se de que ela não está na Biblioteca de Apps. Acesse a tela de início do iPhone e deslize até a última tela, em seguida deslize mais uma vez. Na barra de busca, pesquise pela App Store.
Encontre apps na Biblioteca de Apps do iPhone - Suporte da Apple (BR)
É impossível desinstalar a App Store por ser um app essencial do sistema. Caso os passos não tenham ajudado, pode haver algum ajuste ocultando a loja.
Podemos tentar Redefinir Todos os Ajustes:
Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.
Isso vai resetar as configurações e trazer a loja de volta.
Espero ter ajudado! Agradeço se puder avaliar caso a resposta tenha sido útil.
Até a próxima! :D
Muito obrigada. Apareceu! Ótima dica
Como reinstalar o App Store?
