Possuo um Iphone 13 que não está carregando (sim, já testei outros carregadores, dispositivos e tomadas). Na sexta-feira (14), recebi um alerta de água no aparelho (segui as instruções corretamente, deixei secar e não conectei nenhum acessório). Hoje, segunda-feira (17), parou de carregar de uma vez. A garantia Apple já expirou, mas queria saber se a Apple oferece algum suporte de revisão, troca ou qualquer coisa de tipo.
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pmlagata escreveu:
Possuo um Iphone 13 que não está carregando (sim, já testei outros carregadores, dispositivos e tomadas). Na sexta-feira (14), recebi um alerta de água no aparelho (segui as instruções corretamente, deixei secar e não conectei nenhum acessório). Hoje, segunda-feira (17), parou de carregar de uma vez. A garantia Apple já expirou, mas queria saber se a Apple oferece algum suporte de revisão, troca ou qualquer coisa de tipo.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, pmlagata.
A Apple oferece assistência para seus dispositivos, mas não será gratuito.
Recomendo que procure uma assistência técnica autorizada Apple mais próxima e leve seu dispositivo para o reparo.
Espero ter ajudado, tenha uma boa tarde.
pmlagata escreveu:
Possuo um Iphone 13 que não está carregando (sim, já testei outros carregadores, dispositivos e tomadas). Na sexta-feira (14), recebi um alerta de água no aparelho (segui as instruções corretamente, deixei secar e não conectei nenhum acessório). Hoje, segunda-feira (17), parou de carregar de uma vez. A garantia Apple já expirou, mas queria saber se a Apple oferece algum suporte de revisão, troca ou qualquer coisa de tipo.
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Olá, pmlagata.
A Apple oferece assistência para seus dispositivos, mas não será gratuito.
Recomendo que procure uma assistência técnica autorizada Apple mais próxima e leve seu dispositivo para o reparo.
Espero ter ajudado, tenha uma boa tarde.
iPhone 13 não está recarregando
