Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone 13 não está recarregando

Possuo um Iphone 13 que não está carregando (sim, já testei outros carregadores, dispositivos e tomadas). Na sexta-feira (14), recebi um alerta de água no aparelho (segui as instruções corretamente, deixei secar e não conectei nenhum acessório). Hoje, segunda-feira (17), parou de carregar de uma vez. A garantia Apple já expirou, mas queria saber se a Apple oferece algum suporte de revisão, troca ou qualquer coisa de tipo.


[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 17/06/2024 09:26

Responder
1 resposta

17/06/2024 10:04 em resposta a pmlagata

pmlagata escreveu:

Possuo um Iphone 13 que não está carregando (sim, já testei outros carregadores, dispositivos e tomadas). Na sexta-feira (14), recebi um alerta de água no aparelho (segui as instruções corretamente, deixei secar e não conectei nenhum acessório). Hoje, segunda-feira (17), parou de carregar de uma vez. A garantia Apple já expirou, mas queria saber se a Apple oferece algum suporte de revisão, troca ou qualquer coisa de tipo.

[Título alterado pelo Moderador]

Olá, pmlagata.


A Apple oferece assistência para seus dispositivos, mas não será gratuito.

Recomendo que procure uma assistência técnica autorizada Apple mais próxima e leve seu dispositivo para o reparo.


Espero ter ajudado, tenha uma boa tarde.

iPhone 13 não está recarregando

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.