Minhas notas e emails sumiram no iPhone 7

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Restaure os dados de um backup - Suporte da Apple (BR)

Se nao esta no iCloud, so restaurando ( se tiver ) backup do iCloud

1. Ligue o dispositivo. A tela de Boas-vindas deve ser exibida. (Se você já tiver configurado o dispositivo, será necessário apagar todo o conteúdo antes de usar estes passos para restaurá-lo do backup.)
2. Siga os passos de configuração na tela até chegar à tela Apps e Dados e toque em “Restaurar de um Backup do iCloud”.
3. Inicie uma sessão no iCloud com o seu ID Apple.
4. Escolha um backup.
5. Observe a data e o tamanho de cada backup e escolha aquele mais relevante. Depois de escolher um backup, a transferência é iniciada. Caso uma mensagem diga que uma versão mais recente do software é necessária, siga os passos na tela para atualizar.
6. Quando solicitado, inicie uma sessão com o seu ID Apple para restaurar seus apps e compras.
7. Se você tiver comprado conteúdo na iTunes Store ou App Store com IDs Apple diferentes, será necessário iniciar uma sessão em cada um deles. Caso não se lembre da senha, você pode tocar em “Ignorar Este Passo” e iniciar uma sessão mais tarde. Você não poderá usar os apps até que inicie uma sessão com o seu ID Apple.
8. Mantenha uma conexão à rede Wi‑Fi e aguarde até que uma barra de progresso seja exibida.
9. Dependendo do tamanho do backup e da velocidade da rede, a barra de progresso pode levar desde alguns minutos a uma hora para mostrar que o processo de rede foi concluído. Se a conexão à rede Wi‑Fi for interrompida, o progresso será pausado até a conexão ser restabelecida.
10. Agora você pode concluir a configuração.
11. Conteúdo como apps, fotos, músicas e outras informações continuam sendo restauradas em segundo plano durante as horas ou dias seguintes, dependendo da quantidade de informações. Tente se conectar frequentemente a uma rede Wi‑Fi e à alimentação para permitir que a restauração seja concluída.

Depois que a restauração for concluída:

• Acesse a Biblioteca de Apps e revise os apps instalados no dispositivo. Caso encontre apps de terceiros desconhecidos, você pode apagá-los.
• Consulte o artigo de Suporte da Apple Organizar a tela de Início e a Biblioteca de Apps no iPhone.
• Revise e apague qualquer perfil de configuração de dispositivo ou perfil de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) que você não tenha autorizado (perfis de configuração são usados por escolas e empresas para ajudar a garantir uma configuração consistente em dispositivos diferentes. Tenha cuidado para não apagar os perfis instalados pela sua escola ou empresa).

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Atenciosamente

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