Não consigo criar uma conta nova no Icloud


Aparece essa mensagem "Não foi possível criar um ID Apple. É um Iphone novo, preciso criar uma conta nova.

Publicado em 19/06/2024 05:18

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/06/2024 05:27

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com essa questão.


Essa mensagem indica que esse dispositivo atingiu o limite de contas do iCloud, portanto ele já foi usado para criar muitas contas ou já teve outros proprietários.


Para resolver, você tem dois caminhos:


  1. Entrar em contato com o Suporte da Apple. Geralmente eles possuem caminhos para liberar essa criação de conta, mas não é garantido.
  2. Usar um iPhone de outra pessoa emprestado que não tenha atingido o limite. Para criar uma conta sem sobrepor a do proprietário do dispositivo, basta usar o caminho Ajustes > Mail > Contas > Adicionar nova conta > iCloud > Criar conta. Após criada a conta, ela pode ser excluída e adicionada no seu iPhone.



Espero que essas dicas tenham ajudado!


Se você receber a mensagem "The maximum number of free accounts have been activated" (O número máximo de contas gratuitas foi ativado) - Suporte da Apple (BR)



Se precisar de mais ajuda, basta responder. Se essas informações foram úteis, agradeço se puder avaliar a resposta com um voto positivo.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/06/2024 05:27 em resposta a isabatista

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com essa questão.


Essa mensagem indica que esse dispositivo atingiu o limite de contas do iCloud, portanto ele já foi usado para criar muitas contas ou já teve outros proprietários.


Para resolver, você tem dois caminhos:


  1. Entrar em contato com o Suporte da Apple. Geralmente eles possuem caminhos para liberar essa criação de conta, mas não é garantido.
  2. Usar um iPhone de outra pessoa emprestado que não tenha atingido o limite. Para criar uma conta sem sobrepor a do proprietário do dispositivo, basta usar o caminho Ajustes > Mail > Contas > Adicionar nova conta > iCloud > Criar conta. Após criada a conta, ela pode ser excluída e adicionada no seu iPhone.



Espero que essas dicas tenham ajudado!


Se você receber a mensagem "The maximum number of free accounts have been activated" (O número máximo de contas gratuitas foi ativado) - Suporte da Apple (BR)



Se precisar de mais ajuda, basta responder. Se essas informações foram úteis, agradeço se puder avaliar a resposta com um voto positivo.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo criar uma conta nova no Icloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.