Fazer downgrade do iCloud

Entrei no plano de 2tb e quero voltar para 200gb. Mas agora meu iCloud está com quase 400gb já, pois fez backup automático. Como faço agora? Mesmo se eu tirar todas as fotos, ainda não vai dar 200gb

iPhone 15, iOS 17

Publicado em 20/06/2024 16:26

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Publicado em 20/06/2024 17:06

frederick194 escreveu:

Isso eu já estou fazendo, porém não está dando certo. A quantidade do backup é superior
https://communities.apple.com/pt/content/attachment/75a46194-4a84-4e65-bd63-d052ceb96174


Pelo que entendi, você deseja remover o backup de seu iCloud para poder fazer o downgrade. Segundo o artigo "Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple (BR)", para apagar o backup:


1. Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
2. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou toque em Gerenciar Armazenamento e em Backups.
3. Toque no nome do dispositivo referente ao backup que você gostaria de apagar. 
4. Toque em Apagar Backup > Desativar e Apagar.


Atenciosamente,

dev-victorvaz

5 respostas
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20/06/2024 17:06 em resposta a frederick194

frederick194 escreveu:

Isso eu já estou fazendo, porém não está dando certo. A quantidade do backup é superior
https://communities.apple.com/pt/content/attachment/75a46194-4a84-4e65-bd63-d052ceb96174


Pelo que entendi, você deseja remover o backup de seu iCloud para poder fazer o downgrade. Segundo o artigo "Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple (BR)", para apagar o backup:


1. Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
2. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou toque em Gerenciar Armazenamento e em Backups.
3. Toque no nome do dispositivo referente ao backup que você gostaria de apagar. 
4. Toque em Apagar Backup > Desativar e Apagar.


Atenciosamente,

dev-victorvaz

20/06/2024 17:32 em resposta a frederick194

frederick194 escreveu:

Mas se eu apagar meu backup, não perco meus arquivos?

Um backup é uma cópia de seus arquivos salvos na nuvem. O celular também utiliza backup para otimizar o armazenamento interno do aparelho, como por exemplo, ao identificar que existe uma foto com uma cópia na nuvem, a versão dela em que está armazenada no aparelho é deletada e fica disponibilizada para ter a cópia baixada na nuvem assim que necessário.


Ao realizar uma cópia de todos os seus arquivos a algum armazenamento físico, como um SSD externo, HDD externo ou até mesmo em um computador. Você poderá apagar o backup da nuvem sem riscos de perder um arquivo que esteja disponibilizado somente na nuvem.


Atenciosamente,

dev-victorvaz

20/06/2024 16:31 em resposta a frederick194

frederick194 escreveu:

Entrei no plano de 2tb e quero voltar para 200gb. Mas agora meu iCloud está com quase 400gb já, pois fez backup automático. Como faço agora? Mesmo se eu tirar todas as fotos, ainda não vai dar 200gb

Olá, frederick194.


Nesse caso, acredito que seja melhor salvar os seus dados em um armazenamento físico e realizar o downgrade. Pois 30 dias após o downgrade ser realizado, os dados que excederem o limite de armazenamento serão excluídos.


Espero ter ajudado, tenha uma boa noite.

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