iPhone com tela preta com o símbolo da Apple

O telefone não sai da tela preta com o símbolo da Apple




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado em 20/06/2024 17:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/06/2024 17:36

Rodrigozunega escreveu:

O telefone não sai da tela preta com o símbolo da Apple

Olá, Rodrigozunega.


Pelo que entendi, seu celular ao iniciar não sai da tela onde aparece a logo da Apple. Imagino que seja necessário realizar a restauração do software de seu dispositivo, para isso será necessário ter um computador por perto. O seguinte artigo lhe mostra como fazer isso:


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Nota: Todos os dados de seu iPhone serão excluídos no processo de restauração.


Espero ter ajudado, tenha uma boa noite.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/06/2024 17:36 em resposta a Rodrigozunega

Rodrigozunega escreveu:

O telefone não sai da tela preta com o símbolo da Apple

Olá, Rodrigozunega.


Pelo que entendi, seu celular ao iniciar não sai da tela onde aparece a logo da Apple. Imagino que seja necessário realizar a restauração do software de seu dispositivo, para isso será necessário ter um computador por perto. O seguinte artigo lhe mostra como fazer isso:


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Nota: Todos os dados de seu iPhone serão excluídos no processo de restauração.


Espero ter ajudado, tenha uma boa noite.

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