App Atalhos não quer funcionar no iOS 18

O app "atalhos" nao quer funcionar depois que atualizei pro ios 18, eu entro nele, e ele fica preto e fecha novamente, oque eu faco?



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 27/06/2024 21:40

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/06/2024 04:37

Olá, tudo bem?


Por ser uma versão beta, não é simples dizer o que poder ser feito. Beta é justamente para testar possíveis falhas. Atualmente o iOS 18 está em teste para desenvolvedores, ainda não foi liberado um teste público.


Você tem dois caminhos:


  1. Sair do beta restaurando o iPhone por um Mac ou PC: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


(Caso tenha um backup realizado no Beta, não será possível usá-lo no iOS 17 público. Você poderá usar o último backup realizado antes da instalação do beta).


2. Enviar um feedback no app Feedback e aguardar uma correção futura.


Os usuários que instalaram um iOS Beta oficial possuem um canal para reportar bugs e problemas de funcionamento, se trata do app Feedback. Caso tenha esse app instalado, é indicado que envie o relato desse problema por lá.



Espero que as informações tenham ajudado!


Se a resposta foi útil, agradeço se puder avaliar com um voto positivo. :)


Perguntas semelhantes

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/06/2024 04:37 em resposta a lorenzo119

Olá, tudo bem?


Por ser uma versão beta, não é simples dizer o que poder ser feito. Beta é justamente para testar possíveis falhas. Atualmente o iOS 18 está em teste para desenvolvedores, ainda não foi liberado um teste público.


Você tem dois caminhos:


  1. Sair do beta restaurando o iPhone por um Mac ou PC: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


(Caso tenha um backup realizado no Beta, não será possível usá-lo no iOS 17 público. Você poderá usar o último backup realizado antes da instalação do beta).


2. Enviar um feedback no app Feedback e aguardar uma correção futura.


Os usuários que instalaram um iOS Beta oficial possuem um canal para reportar bugs e problemas de funcionamento, se trata do app Feedback. Caso tenha esse app instalado, é indicado que envie o relato desse problema por lá.



Espero que as informações tenham ajudado!


Se a resposta foi útil, agradeço se puder avaliar com um voto positivo. :)


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

App Atalhos não quer funcionar no iOS 18

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.