Assim que coloco as informações para adicionar aparece um erro “Há um problema com seu método de pagamento. Atualize suas informações de pagamento para corrigir o problema” oque faço ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Guilhermevaliati escreveu:
Assim que coloco as informações para adicionar aparece um erro “Há um problema com seu método de pagamento. Atualize suas informações de pagamento para corrigir o problema” oque faço ?
Olá, Guilhermevaliati.
Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.
Guilhermevaliati, de acordo com o artigo "Adicione um método de pagamento ao ID Apple - Suporte da Apple (BR)", se você não conseguir adicionar um método de pagamento:
Confirme se você está usando um método de pagamento que corresponda ao seu país ou região e verifique seus ajustes.
* O método de pagamento é aceito em seu país ou região? Verifique quais métodos de pagamento você pode usar com o ID Apple.
* Se você estiver usando um método de pagamento aceito, mas o ID Apple estiver definido para um país ou região diferente, altere o país ou a região.
* Se o botão Adicionar estiver indisponível, talvez você esteja em um grupo de Compartilhamento Familiar e usando o compartilhamento de compras. Somente o organizador da família pode ter um método de pagamento registrado. Se você quiser usar seus próprios métodos de pagamento, desative o compartilhamento de compras e adicione seu próprio método de pagamento.
* Verifique novamente se seu nome, endereço de cobrança e outras informações estão escritos corretamente e se correspondem ao que você tem registrado na instituição financeira.
* Alguns métodos de pagamento exigem que você faça uma verificação no aplicativo da instituição financeira, por mensagem de texto ou outros meios. Entre em contato com a instituição financeira para obter ajuda se não conseguir verificar.
Espero que essas informações foram úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.
Atenciosamente,
Victor Vaz
Guilhermevaliati escreveu:
Assim que coloco as informações para adicionar aparece um erro “Há um problema com seu método de pagamento. Atualize suas informações de pagamento para corrigir o problema” oque faço ?
Olá, Guilhermevaliati.
Primeiramente, gostaria de agradecer por utilizar a Comunidade de Suporte Apple.
Guilhermevaliati, de acordo com o artigo "Adicione um método de pagamento ao ID Apple - Suporte da Apple (BR)", se você não conseguir adicionar um método de pagamento:
Confirme se você está usando um método de pagamento que corresponda ao seu país ou região e verifique seus ajustes.
* O método de pagamento é aceito em seu país ou região? Verifique quais métodos de pagamento você pode usar com o ID Apple.
* Se você estiver usando um método de pagamento aceito, mas o ID Apple estiver definido para um país ou região diferente, altere o país ou a região.
* Se o botão Adicionar estiver indisponível, talvez você esteja em um grupo de Compartilhamento Familiar e usando o compartilhamento de compras. Somente o organizador da família pode ter um método de pagamento registrado. Se você quiser usar seus próprios métodos de pagamento, desative o compartilhamento de compras e adicione seu próprio método de pagamento.
* Verifique novamente se seu nome, endereço de cobrança e outras informações estão escritos corretamente e se correspondem ao que você tem registrado na instituição financeira.
* Alguns métodos de pagamento exigem que você faça uma verificação no aplicativo da instituição financeira, por mensagem de texto ou outros meios. Entre em contato com a instituição financeira para obter ajuda se não conseguir verificar.
Espero que essas informações foram úteis, se precisar de mais assistência estou a disposição.
Atenciosamente,
Victor Vaz
Não consigo adicionar método de pagamento no iPhone
