Já fiz um tópico que pode te ajudar nesse caso "Sem localização encontrada" quando … - Comunidade da Apple
Existem alguns fatos que podem impactar em encontrar a localização, um deles sendo o número de telefone estar bloqueado dentro do iPhone, pode parecer algo sem nexo, eu também achei quando vi essa solução em uma postagem na comunidade gringa a mais de um ano atrás (tentei achar para dar os créditos ao usuário que comentou isso aqui, mas não encontrei), mas confie em mim, acesse os Ajustes > Mensagens > Contatos Bloqueados no dispositivos e veja se os números de telefones vinculados a sua conta estão bloqueados, se sim, realize o desbloqueio e teste, se não, siga a próxima orientação.
O maior fator que impacta em não encontrar a localização de alguém no BUSCAR é estar com o dispositivo no modo pouca energia, para que o dispositivo consiga economizar bateria, ele reduz ou encerra o funcionamento de alguns recursos, o que faz com que a localização possa não ser encontrada no BUSCAR, desative o modo pouca energia dos dispositivos e faça o teste.
Se você usar o iPhone para alterar a senha do ID Apple, a localização dos dispositivos pode não estar visível em iCloud.com por um período Sobre a Proteção de Dispositivo Roubado para iPhone - Suporte da Apple (BR)
Os três acima são os maiores causadores das configurações do iPhone que podem fazer com que a localização não possa ser encontrada, se elas não resolverem, existem outras opções menos específicas abaixo:
1. Finalize a sessão do dispositivo e inicie a sessão novamente Finalizar a sessão do iCloud nos dispositivos - Suporte da Apple (BR)
2. Redefina os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões Redefina os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)