Localização do iPhone não está funcionando

Ao tentar localizar meu iPhone 15 pelo notebook, o site mostra "nenhuma localização encontrada", já tentei em 3 navegadores e a mensagem é a mesma. As opções de localização estão ativadas no celular e no aplicativo de localização ela aparece normalmente. Já tentei reiniciar o aparelho, mas não muda a situação. O que pode ser o causador do problema?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado em 23/07/2024 06:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/07/2024 09:37

Já fiz um tópico que pode te ajudar nesse caso "Sem localização encontrada" quando … - Comunidade da Apple


Existem alguns fatos que podem impactar em encontrar a localização, um deles sendo o número de telefone estar bloqueado dentro do iPhone, pode parecer algo sem nexo, eu também achei quando vi essa solução em uma postagem na comunidade gringa a mais de um ano atrás (tentei achar para dar os créditos ao usuário que comentou isso aqui, mas não encontrei), mas confie em mim, acesse os Ajustes > Mensagens > Contatos Bloqueados no dispositivos e veja se os números de telefones vinculados a sua conta estão bloqueados, se sim, realize o desbloqueio e teste, se não, siga a próxima orientação.


O maior fator que impacta em não encontrar a localização de alguém no BUSCAR é estar com o dispositivo no modo pouca energia, para que o dispositivo consiga economizar bateria, ele reduz ou encerra o funcionamento de alguns recursos, o que faz com que a localização possa não ser encontrada no BUSCAR, desative o modo pouca energia dos dispositivos e faça o teste.


Se você usar o iPhone para alterar a senha do ID Apple, a localização dos dispositivos pode não estar visível em iCloud.com por um período Sobre a Proteção de Dispositivo Roubado para iPhone - Suporte da Apple (BR)


Os três acima são os maiores causadores das configurações do iPhone que podem fazer com que a localização não possa ser encontrada, se elas não resolverem, existem outras opções menos específicas abaixo:


1. Finalize a sessão do dispositivo e inicie a sessão novamente Finalizar a sessão do iCloud nos dispositivos - Suporte da Apple (BR)


2. Redefina os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões Redefina os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/07/2024 09:37 em resposta a Davityo2

Já fiz um tópico que pode te ajudar nesse caso "Sem localização encontrada" quando … - Comunidade da Apple


Existem alguns fatos que podem impactar em encontrar a localização, um deles sendo o número de telefone estar bloqueado dentro do iPhone, pode parecer algo sem nexo, eu também achei quando vi essa solução em uma postagem na comunidade gringa a mais de um ano atrás (tentei achar para dar os créditos ao usuário que comentou isso aqui, mas não encontrei), mas confie em mim, acesse os Ajustes > Mensagens > Contatos Bloqueados no dispositivos e veja se os números de telefones vinculados a sua conta estão bloqueados, se sim, realize o desbloqueio e teste, se não, siga a próxima orientação.


O maior fator que impacta em não encontrar a localização de alguém no BUSCAR é estar com o dispositivo no modo pouca energia, para que o dispositivo consiga economizar bateria, ele reduz ou encerra o funcionamento de alguns recursos, o que faz com que a localização possa não ser encontrada no BUSCAR, desative o modo pouca energia dos dispositivos e faça o teste.


Se você usar o iPhone para alterar a senha do ID Apple, a localização dos dispositivos pode não estar visível em iCloud.com por um período Sobre a Proteção de Dispositivo Roubado para iPhone - Suporte da Apple (BR)


Os três acima são os maiores causadores das configurações do iPhone que podem fazer com que a localização não possa ser encontrada, se elas não resolverem, existem outras opções menos específicas abaixo:


1. Finalize a sessão do dispositivo e inicie a sessão novamente Finalizar a sessão do iCloud nos dispositivos - Suporte da Apple (BR)


2. Redefina os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões Redefina os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

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