Recuperar conta do iCloud
Eu quero recuperar esse iCloud a senha tá certa e que o número que está cadastrado eu não uso mais e queria recuperar a conta
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iPhone 5s, iOS 12
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Já fiz um tópico sobre isso Não possuo mais o número cadastrado … - Comunidade da Apple
Você tem três opções:
1. A forma mais rápida é entrar em contato com a operadora para pedir a recuperação desse número de telefone. Caso a linha já esteja com outra pessoa, aí entra a segunda opção.
2. A segunda opção, também rápida, é tentar contatar o atual dono da linha. Explique a situação e peça para o mesmo te informar o código que recebeu, assim você poderá acessar sua conta e alterar para o número novo.
3. A opção mais demorada é solicitar a recuperação de conta. Isso envolve confirmar o número antigo para o sistema da Apple, informar que não é possível usar esse número, adicionar o número atual e receber o código nele para confirmar o acesso. Além disso, você precisará confirmar outras informações, como o código que será enviado para o e-mail da conta e o cartão de crédito, (caso tenha um registrado). Se precisar iniciar a recuperação de conta, priorize fazer isso por um iPhone usando o app de suporte da Apple, pois o prazo será menor do que solicitar a recuperação pelo site.
"Lucas, tentei iniciar a recuperação de conta, não consegui colocar nada e está dizendo que por falta de informações precisarei reiniciar o processo" Isso significa que essa conta não poderá ser recuperada a menos que você volte a ter acesso a um dos dados que o sistema solicita.