Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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iPhone 11 red 64 Gb
Eu estou tentando adquirir a nota de um iPhone que me foi roubado e não consigo a não tenho posse da nota fiscal sobre esse telefone
gostaria de requerer essa nota fiscal sobre o imei do telefone
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 17
Se você não tiver mais a primeira via da nota fiscal as empresas são obrigadas, por lei, a guardar notas fiscais emitidas e recebidas por 5 anos.
Se comprou numa revendedora autorizada Apple, basta entrar em contato com a loja e solicitar a segunda via.
Para conseguir saber qual loja é uma revendedora autorizada da Apple, acesse esse site Encontrar locais - Apple (BR) coloque o seu CEP e irá mostrar as lojas autorizadas mais próximas de você, se a que você comprou estiver lá, está tudo dentro da lei para que você mesmo solicite. Se você comprou de um revendedor não autorizado que importa iPhones para vender mais barato, peça pra ele a nota fiscal.
Se comprou em uma loja física da Apple, entre em contato com o número da loja da Apple que você comprou e solicite a segunda via.
Apple no Brasil:
Apple Morumbi - (11) 5180-5900
Apple Village Mall - (21) 3179-3700
Apple de outros países - Apple Retail Store - Lista de lojas - Apple (BR)
Se comprou pela loja online da Apple faça a solicitação ligando para o suporte de vendas da Apple no número 0800 761 0867.
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Nota fiscal no local de compra
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Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Como pedir nota fiscal do iPhone?
