Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

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Meu AirPods está desconectando sozinho

Eu achei meu AirPods antigo, que estava guardado a um tempo na gaveta, quando eu conecto no meu iPhone ele conecta normal, mas depois de 30 segundos usando ele desconecta sozinho, quando eu coloco na caixa e tiro para conectar novamente, ele volta, não sei se a bateria está ruim ou ele está com problema de conexão. O modelo que eu tenho aqui é o AirPods de 1 geração. Já tentei ver se possui alguma atualização, mas não foi encontrada nenhuma, será que tem alguma coisa que eu posso fazer para recuperar meu fone ? Pois queria voltar a usar ele!

AirPods (1ª geração)

Publicado em 25/07/2024 14:35

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1 resposta

25/07/2024 19:07 em resposta a azorbt

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Como redefinir AirPods e AirPods Pro

Talvez você precise redefinir os AirPods se não carregarem ou para resolver outro problema.

  1. Coloque os AirPods no estojo de recarga e feche a tampa.
  2. Aguarde 30 segundos.
  3. Abra a tampa do estojo de recarga e coloque os AirPods nos ouvidos.
  4. Acesse Ajustes > Bluetooth. Ou acesse Ajustes > [seus AirPods].
    • Se os AirPods aparecerem lá como conectados, toque no botão Mais Informações ao lado dos AirPods, toque em "Esquecer Este Dispositivo" e toque novamente para confirmar.
    • Se os AirPods não aparecerem lá, prossiga para a próxima etapa. 
  1. Coloque os AirPods no estojo de recarga e mantenha a tampa aberta. 
  2. Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo por cerca de 15 segundos, até que a luz de status na frente do estojo pisque em âmbar e depois em branco.*

  3. Reconecte os AirPods: com os AirPods no estojo de recarga e a tampa aberta, coloque os AirPods perto do iPhone ou iPad. Siga as etapas na tela do dispositivo.

Os AirPods podem estar associados a um ID Apple. Para usar os AirPods (3ª geração) ou AirPods Pro (1ª ou 2ª geração) que outra pessoa usou, primeiro essa pessoa precisa remover os AirPods do ID Apple.

* Ao redefinir os AirPods, os ajustes dos AirPods também são redefinidos. Você pode alterar os ajustes novamente.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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