Apps não carregam no iPhone

Meus apps entram e não carregam, e minha internet está funcionando normalmente. Testei em outro celular e está normal.

Já tentei reiniciar e fazer várias coisas e não carrega nada




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 27/07/2024 07:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/07/2024 10:25

Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.


Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/07/2024 10:25 em resposta a castiel114

Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.


Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele

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