quando necessitamos de enviar o iPhone ao serviço de assistencia, que cuidados deveremos ter para salvaguardar a segurança dos dados e informação que temos no dispositivo?
iPhone 13 Pro Max, iOS 17
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Preparar o iPhone, iPad ou iPod touch para receber serviço - Suporte da Apple
Preparar o dispositivo para serviço
Siga estas etapas antes de levar seu dispositivo para uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple, ou enviá-lo para a Apple. Dependendo se você está trazendo seu dispositivo ou o enviando, você pode encontrar etapas adicionais nas próximas seções.
Se o dispositivo não estiver respondendo ou se você não puder concluir algumas das etapas, faça o máximo que puder. Você também pode concluir algumas etapas na web na página da conta do ID Apple.
Preparar o iPhone ou iPad para o serviço - Suporte da Apple (BR)
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Atenciosamente
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segurança e privacidade quando o iPhone vai à manutenção
