Como trocar um produto comprado na Apple?
Quero trocar o produto que comprei.
[Título alterado pelo Moderador]
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Caso você não esteja totalmente satisfeito com uma compra, talvez seja possível devolver o item e obter um reembolso. Você tem 14 dias corridos contados da data em que receber os produtos/itens selecionados para iniciar uma devolução Devoluções e Reembolsos - Ajuda para comprar - Apple (BR)
Para devolver um item, visite o Status do Pedido on-line para obter assistência 24 horas ou ligue para 0800-761-0867, de segunda a sexta das 9h às 21h ou aos sábados das 9h às 18h, horário de Brasília.
Obrigada pela resposta. Mas não consigo fazer isso online? Quando clico aí nos links só mandam ligar no 0800. Mues horários não batem com o horário disponível de atendimento.
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