Não recebo nenhuma mensagem de banco nem configuração pra troca de senha de sites. Somente mensagens comuns e particulares. Me disseram que tem que ativar sms premium mas não achei isso no Iphone. A operadora disse que estou ativa no sms já que recebo outros tipos de mensagens e que isso seria algo da configuração do celular.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8, iOS 16
Olá, jcppaixao.
Agradeço por participar da Comunidade de Suporte Apple.
jcppaixao, as mensagens comuns que você se refere, são mensagens de pessoas com iPhone? Pois o aplicativo Mensagens também possui o iMessage que tem um funcionamento similar com o WhatsApp, ou seja, envia mensagens utilizando a internet para outro iPhone. Além disso, você também recebe ligações? Caso não receber, provavelmente o problema está com o chip físico ou com configuração do eSIM, sendo assim necessário entrar em contato com a operadora de seu celular.
No entanto, se pessoas sem iPhone conseguem te enviar mensagem e você ainda sim recebe ligações de celular, talvez seja um problema no software de seu dispositivo, nesse caso recomendo realizar a restauração do software. Note que esse procedimento apagará os dados do dispositivo, sendo então recomendado fazer um backup de seu dispositivo, e também precisará de um cabo e computador.
Espero ter ajudado, tenha uma boa noite.
Não chega SMS de configuração e código no iPhone
