Não recebi reembolso da App Store

Foi pedido o reembolso, mas até agora nada, e eles não dá nenhum parecer.

preciso do valor, pois não tinha intenção de comprar esses aplicativos, pois nem utilização eu tenho deles.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 19/08/2024 05:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/08/2024 05:47

Olá, marília150

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Precisa aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação.

Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item e pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/08/2024 05:47 em resposta a marília150

Olá, marília150

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Precisa aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação.

Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item e pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.


Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

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Dijumilu⌘



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