Não consigo alterar senha do Tempo de Uso do iPhone
Mesmo depois de inserir meu ID Apple e senha, não me dá a opção de alterar a senha de 4digitos (tempo de uso) e pede que eu tente novamente em 60 minutos.
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Salve.
Saiba como redefinir seu código do recurso Tempo de Uso ou o de um membro do grupo de Compartilhamento Familiar.
Redefinir o código do Tempo de Uso para o seu dispositivo
Redefinir o código do Tempo de Uso para o dispositivo do seu filho
Se não for possível redefinir seu código do Tempo de Uso
Como redefinir o código do Tempo de uso para o dispositivo pessoal
Use as etapas abaixo para alterar o código do Tempo de Uso no iPhone, iPad, ou Mac.
No iPhone ou iPad
- Acesse Ajustes > Tempo de Uso.
- Toque em "Alterar Código do Tempo de Uso" e, em seguida, em "Alterar Código do Tempo de Uso" novamente.
- Toque em "Esqueceu o Código?".
- Insira o ID Apple e a senhaque você usou para configurar o código do Tempo de Uso. Esqueceu a senha do ID Apple?
- Informe um novo código do Tempo de Uso e, em seguida, informe-o novamente para confirmá-lo.
No Mac
- Verifique se o Mac está atualizado para o macOS Catalina 10.15.4 ou posterior.
- Selecione menu Apple > Ajustes do Sistema ou Preferências do Sistema e clique em "Tempo de Uso".
- Clique em Alterar Código e, em seguida, em "Esqueceu o Código?".
- Insira o ID Apple e a senhaque você usou para configurar o código do Tempo de Uso. Esqueceu a senha do ID Apple?
- Informe um novo código do Tempo de Uso e, em seguida, informe-o novamente para confirmá-lo.
Se a opção "Sincronizar entre dispositivos" estiver ativada, o novo código do Tempo de Uso será atualizado nestes dispositivos automaticamente após a redefinição.
Como redefinir o código do Tempo de uso para o dispositivo de uma criança
Se você estiver usando o Compartilhamento Familiar para gerenciar a conta de uma criança, o organizador da família precisará redefinir o código no dispositivo dele.
Em um iPhone ou iPad
- No dispositivo do organizador da família, acesse Ajustes > Tempo de Uso.
- Role para baixo e selecione o nome da criança em Família.
- Toque em "Alterar Código do Tempo de Uso" e, em seguida, em "Alterar Código do Tempo de Uso" novamente. Em seguida, faça a autenticação com Face ID, Touch ID ou o código do seu dispositivo.
- Informe um novo código do Tempo de Uso e, em seguida, informe-o novamente para confirmá-lo.
Em um Mac
- Verifique se o Mac está atualizado para o macOS Catalina 10.15.4 ou posterior.
- Selecione menu Apple > Ajustes do Sistema ou Preferências do Sistema e clique em "Tempo de Uso".
- Selecione o nome de uma criança no menu pop-up.
- Clique em Alterar Código e, em seguida, em "Esqueceu o Código?".
- Insira o ID Apple e a senhaque você usou para configurar o código do Tempo de Uso. Esqueceu a senha do ID Apple?
- Informe um novo código do Tempo de Uso e, em seguida, informe-o novamente para confirmá-lo.
Se a opção "Sincronizar entre dispositivos" estiver ativada, o novo código do Tempo de Uso será atualizado nestes dispositivos automaticamente após a redefinição.
Se você não conseguir redefinir o código do Tempo de Uso
Se você não conseguir redefinir o código do Tempo de Uso, verifique se está usando o mesmo ID Apple que usou ao configurar o código do Tempo de Uso. Este ID Apple pode ser diferente daquele em que você iniciou sessão no dispositivo. Se você faz parte de um grupo de Compartilhamento Familiar, pode ser o ID Apple de um membro da família ou o ID Apple do seu filho.
Se ainda assim você tiver problemas para redefinir o código do Tempo de Uso, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço