Minha conta foi bloqueada ID Apple sem eu saber porque

Minha conta foi bloqueada sem eu saber porque o motivo




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, 16

Publicado em 28/08/2024 09:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/08/2024 10:50

Salve.


Se o ID Apple estiver bloqueado, inativo ou desativado

Saiba o que fazer se não conseguir iniciar sessão no ID Apple ou nos serviços da Apple porque a conta está bloqueada, inativa ou desativada.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você ou outra pessoa podem ter inserido a senha ou outras informações da conta incorretamente muitas vezes. Para recuperar o acesso, você precisa redefinir a senha.

Saiba como redefinir a senha do ID Apple


Se o ID Apple estiver bloqueado ou inativo

Se você vir uma mensagem informando que a conta do ID Apple está bloqueada ou inativa, poderá solicitar acesso à conta. Para isso, toque em Solicitar Acesso diretamente no alerta.

Também é possível solicitar acesso à conta.


Se a conta de Mídia e Compras tiver sido desativada

Se você vir uma mensagem informando "Sua conta de Mídia e Compras foi desativada", poderá solicitar a reativação tocando em Continuar diretamente no alerta.

Você também pode solicitar a reativação.


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/08/2024 10:50 em resposta a adiel96

Salve.


Se o ID Apple estiver bloqueado, inativo ou desativado

Saiba o que fazer se não conseguir iniciar sessão no ID Apple ou nos serviços da Apple porque a conta está bloqueada, inativa ou desativada.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você ou outra pessoa podem ter inserido a senha ou outras informações da conta incorretamente muitas vezes. Para recuperar o acesso, você precisa redefinir a senha.

Saiba como redefinir a senha do ID Apple


Se o ID Apple estiver bloqueado ou inativo

Se você vir uma mensagem informando que a conta do ID Apple está bloqueada ou inativa, poderá solicitar acesso à conta. Para isso, toque em Solicitar Acesso diretamente no alerta.

Também é possível solicitar acesso à conta.


Se a conta de Mídia e Compras tiver sido desativada

Se você vir uma mensagem informando "Sua conta de Mídia e Compras foi desativada", poderá solicitar a reativação tocando em Continuar diretamente no alerta.

Você também pode solicitar a reativação.


abraço

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