iPhone para de tocar música e videos

O celular está pausando do nada meus vídeos e músicas. Ou o som diminui do nada. Como posso resolver?

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 3/09/2024 06:27

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1 resposta

3/09/2024 08:40 em resposta a Eduarda012

Se for erro do app, siga as instruções abaixo:


Fechar e abrir o app novamente - Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


Reiniciar o dispositivo - Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.


Verificar se há atualizações - Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.


Apagar o app e baixá-lo novamente - Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


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