Olá pessoal, bom dia!
Estou tendo problemas para instalar perfil do app Google Device Policy para acessar o meu e-mail corporativo.
É obrigatório baixar o perfil desse app, porém, todas as vezes que tento baixar, recebo o seguinte erro: “O Safari não pôde instalar um perfil devido a um erro desconhecido.”
Ja tentei verificar na internet algum passo a passo que pudesse me ajudar e dos poucos que encontrei, não resolveu o meu problema.
Salve.
> Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança 
e clique em Perfis à direita. (Talvez seja necessário rolar para baixo.)
.
.Se você não puder remover um perfil, talvez o Mac seja um computador gerenciado. Contate um administrador de sistemas da escola ou instituição que forneceu o computador para obter mais informações. Alguns perfis só podem ser removidos por um administrador de sistema do Mac.
Importante: alguns perfis podem ter uma restrição de tempo que permite sua instalação apenas dentro de um período de tempo específico. Certifique-se de que o perfil seja instalado dentro do limite de tempo especificado.
Perfis de configuração são arquivos que padronizam os ajustes para dispositivos iPhone e iPad, computadores Mac, Apple TV e Apple Watch. Caso possua um administrador de sistema, talvez lhe seja pedido que você instale um perfil de configuração para acessar sua rede, e-mail, VPN e outros serviços.
Se você for administrador de rede e precisar de informações sobre a configuração de computadores gerenciados e a instalação de perfis de registro, consulte Implementação da Plataforma Apple.
Consulte também
Use perfis de configuração para padronizar ajustes em computadores Mac
abraço
Problema para instalar perfil via safari
