Não consigo adicionar meus cartões no Apple Pay

O aparelho (iphone 12) não possui nenhum problema pois é novo, todos os testes já foram feitos (NFC está funcionando perfeitamente). Acredito que o problema está na comunicação da Apple com o banco, acabei de atualizar para a versão mais atual (iOS 18.1) e nada. O mesmo cartão que está dano erro no iphone 12 foi facilmente instalado na carteira de outro aparelho que tenho (Iphone 8 iOS 16.7.10), será bug do iOS 18?

RafaVicari

Já fiz todas essas verificações acima, principalmente da região, até fiz a redefinição do iphone e nada. Já entrei em contato com o banco que confirmou nenhum motivo por parte deles para o erro.

Frustado

O aparelho é novo e não estou conseguindo cadastar. Problema com sensor não seria na na utilização de pagamento? Sobre os bancos muito estranho pois tenho 3 cartões de diferentes bandeiras, todas estão dando erro pra configurar, pelo chat já entrei em contato com todos os bancos, por parte deles nada de erro.

Sensor não é, em atalhos/automação tem a ferramente para testar NFC, está reconhecendo normalmente sem contar que o problema com o sensor seria apenas na hora de pagamento, meu problema é para adicionar os cartões no Apple Pay. Tenho 3 cartões de diferentes bandeiras, todos dão o mesmo erro ao adicionar. Já entrei em contato com todos os bancos, nenhum problema foi reportado.

@RafaVicari

Após inumeras tentativas que vc possa imaginar resolvi ligar no 0800 do suporte Apple. O atendente super atencioso refez tudo que eu já havia feito e por final realizou via acesso rodou a ferramenta de diagnostico onde constatou um problema no hardware. Ele não afirmou que essa falha de hardware seja o motivo mas de fato pode ser isso. A loja ira realizar a troca do meu iphone por outro.

Erro: "Não foi possível adicionar o cartão, tente de novo mais tarde ou contate a administradora do seu cartão para obter mais informações". Help!

Também estou tentando remover os cartões do iCloud como alternativa e aparece outra mensagem: ‘’não é possível apagar o cartão o emissor pode estar off line’’.