iPhone 16 Pro Max comprado aparece como “processing"

Boa noite. Fiz a compra do iPhone 16 pro max no site da Apple dia 15/09/2024 e até hoje, dia 23/09 o pedido está em “processing”! Como proceder? Estou preocupada, pois meu pai vai vim embora e até hoje n teve atualização




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/09/2024 17:01

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Publicado em 24/09/2024 04:14

Exatamente. O produto ainda não está disponível para entrega. Sempre acontece assim nos lançamentos da Apple. Eu comprei o meu iPhone 15 pro na pré-venda do ano passado, e foi exatamente como estou te narrando. Pode aguardar que será entregue dentro do prazo estipulado.

4 respostas

24/09/2024 03:53 em resposta a Luizaandrades1105

Bom dia Luiza. Você provavelmente realizou a compra fora do país, confere? A Apple inicia a pré-venda normalmente no dia 24/09 no Brasil. As vendas começam no dia 27/09 nas lojas, e os primeiros produtos, vendidos na pré-venda, chegam para os compradores no dia 04/10.


Acredito que fora do país siga a mesma regra de prazo. Se for igual seu produto deverá ser entregue 10 dias após a compra.

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