Meu iPhone 13 desligou do nada e não liga mais. Após 1 dia tentando liga-lo, ocorreu que o celular ficou travado na tela da maça, até tentar iniciar e apresentar essa tela com o símbolo da marca e com marcações de corrompimento ao lado.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple
Se o dispositivo está executando o iOS 13 ou posterior e você tentou restaurar o iPhone usando um backup ou tentou migrar o iPhone de um dispositivo anterior, pode ser que veja o logotipo da Apple e a barra de progresso na tela por mais de uma hora. Saiba o que fazer.
Se você tem o problema acima, siga estas etapas:
Em um Mac executando o macOS Catalina 10.15 ou posterior, abra o Finder. Em um Mac executando o macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Quando for perguntado se você deseja atualizar ou restaurar, SELECIONE RESTAURAR O dispositivo será RESTAURADO e tudo será apagado mas consegue recuperar se tiver backup ou dados salvos no iCloud
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
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Boa tarde. Tentei todos os procedimentos possíveis desde forçar a inicializar, até DFU, porém todos sem sucesso. O computador não está nem identificando o iPhone.
iPhone 13 travado na tela da maçã corrompida
