Apple Watch não liga

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Saiba como descobrir se o Apple Watch está carregando e obtenha ajuda para problemas de carregamento.

Descobrir se o Apple Watch está carregando

Ao conectar o Apple Watch ao cabo de carregamento e à alimentação, o desenho de um raio deve aparecer na tela.

Se o Apple Watch com watchOS 9 ou posterior estiver no Modo Pouca Energia, os ícones, a hora e a data mostrados abaixo aparecerão em amarelo.

Quando o Apple Watch precisa ser carregado, um raio vermelho aparece na tela. (Pode ser necessário pressionar o botão lateral para exibir o mostrador do relógio.) Quando o relógio está carregando, o raio vermelho muda para um raio vermelho dentro de um círculo. Se a tela estiver em branco ou o ícone do cabo de carregamento aparecer na tela, carregue o relógio por até 30 minutos. 

Obter ajuda se o Apple Watch não carregar

Se o Apple Watch não carregar ou uma mensagem informar que não é possível carregar a unidade com o acessório que está sendo utilizado, tente estas dicas: 

• Use o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido que veio com o Apple Watch.
• Conecte bem o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido ao adaptador de alimentação USB. Depois, conecte bem o adaptador à tomada.
• Se você utilizar um suporte de carregamento de terceiros, use o cabo de carregamento enviado com a caixa do Apple Watch.
• Remova totalmente toda a embalagem plástica dos dois lados do carregador.
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• Veja se a parte traseira do Apple Watch e o carregador magnético estão limpos.
• Reposicione a parte traseira do Apple Watch no carregador. Quando os ímãs do carregador se alinham corretamente com o Apple Watch, um raio verde ou amarelo  deve aparecer no mostrador*.
• Tente usar outro cabo com carregamento magnético para Apple Watch ou um cabo USB-C magnético de carregamento rápido e outro adaptador de alimentação USB. Se o Apple Watch estiver sem bateria, talvez você precise aguardar alguns minutos para que o raio seja exibido depois que o dispositivo começar a carregar. 
• Se o Apple Watch ainda não carregar, force-o a reiniciar. Mantenha o botão lateral e a Digital Crown pressionados por pelo menos dez segundos ou até que o logotipo da Apple seja exibido.
• Se você usar um Apple Watch incompatível com um carregador compatível com WPT comprado na China ou na Indonésia, receberá a mensagem: “Unable to charge. This is a country-specific charger. It is incompatible with this Apple Watch." (Não é possível carregar. Este é um carregador específico do país. É incompatível com este Apple Watch.) Saiba mais sobre o carregamento do Apple Watch compatível com WPT.

* Se você usar a base com carregador magnético para Apple Watch ou o carregador MagSafe Duo da Apple com um modelo de Apple Watch maior (44 mm, 45 mm ou 49 mm), talvez seja necessário ajustar a posição do carregador. Coloque o carregador em outro ângulo ou deixe-o completamente reto para garantir que os ímãs se alinhem com os ímãs do Apple Watch. Se você tiver o Apple Watch Ultra ou posterior e ele não conectar de forma confiável aos carregadores, mesmo quando estiverem retos, remova a pulseira do relógio antes de colocar o Apple Watch no carregador.

Saiba mais

Se o Apple Watch ainda não estiver funcionando, pode ser que um serviço seja necessário. Obter serviço.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…