iPhone - Histórico de peças e serviços

Bom, Comprei um iPhone novo, na loja. Porém eu fui mexer nas configurações e descobri que tem uma opção de peças e serviços. Assim

wje entro nessa opção, aprece o nome “histórico de serviços” e logo abaixo aparece o nome “bateria e depois serviço” e não vem nenhuma outra informação, só consta o nome bateria. Isso quer dizer que meu iPhone ele não era novo quando eu comprei na loja? Eu nunca abri ele, ou troquei bateria anteriormente. Tem

como descobrir quando ele foi aberto? Tentei apertar no ícone mas ele não abre.

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