Quero meu reembolso sobre uma assinatura que eu não autorizei e até agora não foi feita por que?
Vocês me cobraram um valor de 199.90 de uma assinatura que eu não reconheço e não sei qual app é e quero reembolso urgente, foi no dia nove de outubro as 12:07 horas
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7 Plus
olá Bruno, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
para solicitar um reembolso, siga as etapas abaixo:
Como solicitar um reembolso
Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação
Se a solicitação for aprovada pela Apple, poderá levar mais tempo para que o saldo retorne ao método de pagamento.
lembrando que, se o reembolso for aprovado, você receberá o dinheiro no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra do item. No caso dos cartões de crédito o reembolso pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão. se após 30 dias o reembolso não for exibido na fatura, entra em contato com a instituição financeira.
tenha um ótimo dia!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
olá Bruno, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
para solicitar um reembolso, siga as etapas abaixo:
Como solicitar um reembolso
Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação
Se a solicitação for aprovada pela Apple, poderá levar mais tempo para que o saldo retorne ao método de pagamento.
lembrando que, se o reembolso for aprovado, você receberá o dinheiro no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra do item. No caso dos cartões de crédito o reembolso pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão. se após 30 dias o reembolso não for exibido na fatura, entra em contato com a instituição financeira.
tenha um ótimo dia!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Reembolso da App Store ainda não foi feito
