Troquei de iPhone e agora não consigo emparelhar Apple Watch

Salve.

Abrir o app Apple Watch no iPhone novo

Mantenha o Apple Watch desbloqueado e no pulso com o iPhone por perto. Abra o app Apple Watch no iPhone.

Se o iPhone solicitar a confirmação de uso do Apple Watch, siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Se o iPhone solicitar que você inicie o emparelhamento, desemparelhe o Apple Watch para que possa configurá-lo.

Após a configuração, você poderá usar o Apple Watch com o novo iPhone.

Precisa de mais ajuda?

Siga as etapas abaixo de acordo com sua situação.

Se você não está com o iPhone antigo ou o apagou

O Apple Watch ainda estará emparelhado com o iPhone antigo. Siga as etapas abaixo para desemparelhá-lo:

1. Apague o Apple Watch.
2. Configure o novo iPhone e inicie sessão no iCloud. Ignore esta etapa caso já tenha configurado o dispositivo e iniciado sessão.
3. Abra o app do Apple Watch no novo iPhone e emparelhe o relógio com o novo iPhone.
4. Tente restaurar usando um backup. Verifique se o iPhone e o Apple Watch estão atualizados. Caso contrário, o backup poderá não aparecer na lista. Você perderá o conteúdo dos apps Atividade e Exercício ou os ajustes do Apple Watch que foram alterados desde o último backup. Se você usa o iCloud no iOS 11 e posterior, os dados dos apps Saúde e Atividade são armazenados no iCloud e atualizados automaticamente nos dispositivos nos quais você iniciou sessão com a mesma Conta Apple.

• • Se for solicitado que você restaure usando um backup do Apple Watch, selecione o backup mais recente.
  • Se você não tiver um backup, precisará configurar o Apple Watch como novo.

1. Siga as etapas na tela para concluir a configuração.
2. Comece a usar o Apple Watch com o novo iPhone. Os dados completos do iCloud podem demorar alguns dias para serem exibidos.

O iCloud não armazena seus dados de Compartilhamento de Atividade.

Se você está com o iPhone antigo e não o apagou

Desemparelhe o Apple Watch do iPhone antigo. Depois, siga uma das opções abaixo (dependendo de quando você configurou o novo iPhone):

• Se você acabou de restaurar o novo iPhone usando um backup recente, emparelhe os dispositivos. O iPhone e o Apple Watch devem estar atualizados. Caso contrário, o backup poderá não aparecer na lista. Quando for solicitado, faça a restauração usando um backup do Apple Watch. Dependendo de quando o backup foi feito, você perderá o conteúdo recente dos apps Atividade e Exercício ou de ajustes.
• Se o backup do iPhone já incluir vários dias ou semanas e você quiser preservar o máximo de conteúdo possível, apague o novo iPhone. Depois, transfira o conteúdo do iPhone antigo para o novo. Você talvez perca conteúdos no novo iPhone. Emparelhe o Apple Watch e o iPhone novamente.

Se o Apple Watch não tiver terminado o emparelhamento durante a configuração do iPhone

Se você tiver transferido conteúdo do iPhone antigo para o novo iPhone, mas o Apple Watch não tiver terminado o emparelhamento, siga estas etapas:

1. No novo iPhone, abra o app Apple Watch.
2. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios". A indicação "Emparelhamento Incompleto" aparece ao lado do Apple Watch desemparelhado.
3. Coloque o relógio no pulso e mantenha-o desbloqueado.
4. Toque em Finalizar Emparelhamento para sincronizar o conteúdo do Apple Watch com o novo iPhone.

Se o Apple Watch travar durante o emparelhamento

Se o Apple Watch travar na tela preta que mostra o logotipo branco da Apple, siga estas etapas:

1. Mantenha pressionada a Digital Crown e o botão lateral até o Apple Watch reiniciar. Então, solte a Digital Crown e o botão lateral.
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4. Depois que o Apple Watch reiniciar, pressione firmemente a tela ou mantenha pressionada a Digital Crown.
5. Toque em Redefinir.
6. Depois de redefinir o Apple Watch, você poderá emparelhar o relógio com o iPhone. Deixe o iPhone próximo ao Apple Watch e siga as instruções na tela.

Se o iPhone não perguntar se você deseja usar o Apple Watch durante a configuração

Desemparelhe o Apple Watch do iPhone antigo e emparelhe-o com o novo iPhone. Quando solicitado, restaure o Apple Watch usando um backup. Verifique se o iPhone e o Apple Watch estão atualizados. Caso contrário, o backup poderá não aparecer na lista.

abraço