Como faço para recuperar minha Conta Apple?

esqueci a senha do iCloud de um aparelho e não lembro


[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 11/12/2024 06:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/12/2024 06:59

SAlve.


Redefinir a senha da Conta Apple no iPhone

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome > Início de Sessão e Segurança > Alterar Senha.

  3. Siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Redefinir a senha da Conta Apple em outro dispositivo confiável

Você também pode seguir as etapas do iPhone em um iPad confiável, Apple Vision Pro ou Apple Watch.

Para redefinir a senha no Mac confiável, selecione o menu Apple  > Ajustes do Sistema > [seu nome] > Início de Sessão e Segurança. Em seguida, clique em Alterar Senha e siga as instruções na tela.


Se você tiver um novo dispositivo Apple

Se você não estiver conectado à sua Conta Apple em um dispositivo Apple, selecione "Esqueceu a senha ou não tem uma Conta Apple?" durante a configuração do dispositivo na tela de início de sessão da Conta Apple.

Após a configuração, você poderá redefinir a senha em Ajustes:

  • iPhone ou iPad: acesse para Ajustes > Conta Apple. Toque em "Iniciar Sessão Manualmente" e depois em "Esqueceu a senha?" e siga as instruções na tela.
  • Mac: selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema. Clique em Iniciar sessão e depois em "Esqueci a senha" e siga as instruções na tela.


Redefinir a senha da Conta Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado

Se não tem um dispositivo Apple, mas tiver acesso ao seu número de telefone confiável, você poderá pegar um dispositivo Apple emprestado de um amigo ou familiar ou usar um em uma Apple Store.

  1. Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se você precisar baixar o app Suporte da Apple encontre-o na App Store.
  2. Role para baixo até "Ferramentas de Suporte" e toque em Redefinir Senha.
  3. "Ajude Uma Pessoa"
  4. Digite o endereço de e-mail ou número de telefone da sua Conta Apple.
  5. Toque em Continuar e siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.


Redefinir a senha da Conta Apple pela Internet

Você também pode recuperar o acesso à sua conta ao redefinir a senha pela internet. Quando possível, o navegador redirecionará você para um dispositivo confiável.

Caso você não tenha um dispositivo confiável, pode ainda redefinir a senha pela Internet, mas o processo pode demorar um pouco mais. Se você logo tiver acesso a um de seus dispositivos confiáveis, pode ser mais rápido e fácil redefinir a senha naquele momento.

Redefinir a senha em iforgot.apple.com/br


abraço

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/12/2024 06:59 em resposta a victoria276

SAlve.


Redefinir a senha da Conta Apple no iPhone

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome > Início de Sessão e Segurança > Alterar Senha.

  3. Siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Redefinir a senha da Conta Apple em outro dispositivo confiável

Você também pode seguir as etapas do iPhone em um iPad confiável, Apple Vision Pro ou Apple Watch.

Para redefinir a senha no Mac confiável, selecione o menu Apple  > Ajustes do Sistema > [seu nome] > Início de Sessão e Segurança. Em seguida, clique em Alterar Senha e siga as instruções na tela.


Se você tiver um novo dispositivo Apple

Se você não estiver conectado à sua Conta Apple em um dispositivo Apple, selecione "Esqueceu a senha ou não tem uma Conta Apple?" durante a configuração do dispositivo na tela de início de sessão da Conta Apple.

Após a configuração, você poderá redefinir a senha em Ajustes:

  • iPhone ou iPad: acesse para Ajustes > Conta Apple. Toque em "Iniciar Sessão Manualmente" e depois em "Esqueceu a senha?" e siga as instruções na tela.
  • Mac: selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema. Clique em Iniciar sessão e depois em "Esqueci a senha" e siga as instruções na tela.


Redefinir a senha da Conta Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado

Se não tem um dispositivo Apple, mas tiver acesso ao seu número de telefone confiável, você poderá pegar um dispositivo Apple emprestado de um amigo ou familiar ou usar um em uma Apple Store.

  1. Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se você precisar baixar o app Suporte da Apple encontre-o na App Store.
  2. Role para baixo até "Ferramentas de Suporte" e toque em Redefinir Senha.
  3. "Ajude Uma Pessoa"
  4. Digite o endereço de e-mail ou número de telefone da sua Conta Apple.
  5. Toque em Continuar e siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.


Redefinir a senha da Conta Apple pela Internet

Você também pode recuperar o acesso à sua conta ao redefinir a senha pela internet. Quando possível, o navegador redirecionará você para um dispositivo confiável.

Caso você não tenha um dispositivo confiável, pode ainda redefinir a senha pela Internet, mas o processo pode demorar um pouco mais. Se você logo tiver acesso a um de seus dispositivos confiáveis, pode ser mais rápido e fácil redefinir a senha naquele momento.

Redefinir a senha em iforgot.apple.com/br


abraço

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