Não consigo usar o saldo da conta Apple

Comprei cartões de presente,resgatei e tentei usar. Não funcionou apareceu uma mensagem dizendo “sua compra no pôde ser concluída”

nao estou devendo nada,assinaturas estão canceladas.O que quero comprar custa 40$ e eu tenho 45$ na conta,mas não consigo usar


iPhone XS, iOS 18

Publicado em 19/12/2024 09:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/12/2024 10:58

olá, Euhumanoser!


você tem alguma forma de pagamento registrado em seu ID Apple?

pois para algumas compras, mesmo utilizando o saldo da conta Apple, é necessário ter uma forma de pagamento válida registrada no seu ID Apple.


tenha um ótimo dia!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/12/2024 10:58 em resposta a Euhumanoser

olá, Euhumanoser!


você tem alguma forma de pagamento registrado em seu ID Apple?

pois para algumas compras, mesmo utilizando o saldo da conta Apple, é necessário ter uma forma de pagamento válida registrada no seu ID Apple.


tenha um ótimo dia!Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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