Eu efetuo o pagamento no valor de R$14,90 por mês para que eu possa ter espaço melhor no meu telefone. Esse mês vocês cobraram R$319,00 do meu cartão e forma indevida. Peço que retire essa cobrança, uma vez que mês passado vocês me cobraram R$49,90 eu paguei, com receio de sujar meu nome. Peço que cancele a cobrança e veja meu estorno.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, Carina! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
primeiramente Carina, saiba o que foi cobrado de você:
Se necessário, saiba como solicitar um reembolso:
Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação
Se a solicitação for aprovada pela Apple, poderá levar mais tempo para que o saldo retorne ao método de pagamento.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Salve.
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abraço
iCloud - Cobrança indevida
