iPhone 12 fica desligando e reiniciando sozinho

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iPhone 12 fica desligando e reiniciando sozinho

Meu Iphone 12 fica desligando/reiniciando sozinho e gerando panic full e panic-base+socd

{"bug_type":"210","timestamp":"2025-01-07 18:38:26.00 -0300","os_version":"iPhone OS 18.1.1 (22B91)","roots_installed":0,"incident_id":"FCF3DAD7-6006-4898-BAC5-AB0B107AB7AF"}

{

"build" : "iPhone OS 18.1.1 (22B91)",

"product" : "iPhone13,2",

"socId" : "8101",

"socRevision" : "11",

"incident" : "FCF3DAD7-6006-4898-BAC5-AB0B107AB7AF",

"crashReporterKey" : "fdb0da04549330a7cf15374cd50d6caed56fce0c",

"kernel" : "Darwin Kernel Version 24.1.0: Mon Oct 7 21:11:47 PDT 2024; root:xnu-11215.42.1~1\/RELEASE_ARM64_T8101",

"date" : "2025-01-07 18:38:26.74 -0300",

"panicString" : "panic(cpu 1 caller 0xfffffff021e87744): ANS2 Recoverable Panic - assert failed: [19346]:apcie0[0]: PCI device failed to resume, dev_status=-1010, arg=14338, MSG=ASI ERROR! MSP asserted linksts=0x99000001 pcielint=0x00001000, ltssm=0x11(L0) - power(14)\nassert failed: [19346]:apcie0[0]: PCI device failed to resume, dev_status=-1010, arg=14338, MSG=ASI ERROR! MSP asserted linksts=0x99000001 pcielint=0x00001000, ltssm=0x11(L0)\nRTKit: RTKit-2758.40.19.release - Client: t8101.release-AppleStorageFirmwarePreASP3-499.0.9~2233~499.0.9~2233\n!UUID: 02238ee6-c0f0-33e6-af79-3b27d4849c32\nASLR slide: 0x0000000000000000\nTime: 0x0000000d7f0b2a70\n\nFaulting task 14 Call Stack: 0x0000000000015170 0x0000000000014b50 0x0000000000014968 0x0000000000017048 0x000000000001c430 0x000000000001c464 0x0000000000030450 0x0000000000030010 0x00000000000143c0 0x00000000000140e8 000000000000000000\n\nChinook ASC Async error info: \nl2c_err_sts 0x5000fbfc00000000, l2c_err_adr 000000000000000000, l2c_err_inf 000000000000000000\nlsu_err_sts 000000000000000000, fed_err_sts 000000000000000000, mmu_err_sts 000000000000000000\ndpc_err_sts 000000000000000000\n\nMailbox (0): (0)\n Inbox AKF_KIC_INBOX_CTRL = 0x00023301, AKF_KIC_MAILBOX_SET = 0x11111101\n Outbox AKF_AP_OUTBOX_CTRL = 0x00023301, AKF_AP_MAILBOX_SET = 0x00000000\n\n dir endpoint timestamp msg\n

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 8/01/2025 00:59

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Answer 1

RafaVicari

Nível 9

62.011 pontos

8/01/2025 09:06 em resposta a Maycamara

Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.

Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.

Preparar o dispositivo

Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verificar se o computador tem a versão mais recente.
Se você quiser salvar as informações do iPhone, iPad ou iPod, fazer um backup.
Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer para um dispositivo que não responde ou um que não liga. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

Abra o Finder no Mac ou abra o App Dispositivos Apple no seu PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple, ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunes em vez disso. Descubra qual macOS seu Mac está usando.
Conecte o dispositivo ao computador.
Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.
Saiba o que fazer se o iPhone, iPad ou iPod touch não responder ou não ligar. Ou obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.
Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.

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