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iPhone - Fotos e Vídeos sumindo em determinados Albúns

Ao salvar fotos e Vídeos de determinados aplicativos (no caso o Discord), as fotos não aparecem na galeria, principalmente naquela galeria geral quando se abre o aplicativo fotos. Só aparecem nas seguintes situações e locais:


1) Quando por exemplo vou compartilhar alguma foto ou video em um outro aplicativo,como por exemplo o Whatsapp, e acesso a galeria do "Fotos" pelo mesmo (Whatsapp).


2) Quando acesso a pasta "Salvo Recentemente".


Porém, mesmo aparecendo dessas duas formas, não aparece na galeria geral, onde teoricamente, deveria estar todas as fotos/videos do celular, independente da origem.


Outros dois detalhes:

Primeiro: Não são todas as fotos ou vídeos salvas de outros aplicativos que ficam dessa forma, algumas são salvas e aparecem normalmente como as outras na galeria geral.

Segundo: essas que não aparecem na galeria geral, e aparecem apenas na pasta "Salvo Recentemente", quando oculto elas, elas desaparecem !!! Nem na pasta de "Itens Ocultos" se encontra elas.


Gostaria de uma solução, e saber o que está acontecendo. Se é um Bug, ou os arquivos que são maliciosos, e se tem um "macete" para resolver isso e conseguir ter acesso novamente a essas fotos que ocultei e não consigo encontrar mais.



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 18

Publicado em 9/01/2025 16:49

Responder
4 respostas

9/01/2025 16:59 em resposta a PadilhaGuitar

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Tire uma foto da camera e e se ficar salva sem sumir e o problemas esses app e tem que falar com suporte deles, simples assim


Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps
  • Se você não consegue fazer uma compra dentro do app, como um nível bônus de jogo ou "remover anúncios" 
  • Se você tiver recebido uma oferta de assinatura com desconto do desenvolvedor do app e tiver dúvidas sobre a qualificação

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se não conseguir encontrá-lo, toque no botão Minha Conta ou na foto na parte superior da tela, toque em Apps > Meus Apps, toque em "Não Neste [dispositivo]" e selecione o app.
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10/01/2025 11:03 em resposta a DaveGrohl666

Mas acredito que seja sim... Até semana passada, todos os "prints" (capturas de tela) que eu tirava, apareciam naquela galeria principal, agora só aparece na pasta "Capturas de tela", ou se eu acessar a galeria de fotos por outro aplicativo (EX: Whatsapp). Ou seja, é algo relacionado ao app "Fotos" da Apple.

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