Trocar senha no iCloud no iPhone

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" Resetou " errado

Se for o caso, remova as informações pessoais do dispositivo antigo.

1. Caso tenha emparelhado o Apple Watch com o iPhone, desemparelhe-o.
2. Faça backup do seu dispositivo.
3. Se você tiver comprado um plano AppleCare para o dispositivo, cancele o plano.
4. Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store.

• • Se estiver usando o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha da Conta Apple e toque em Desativar.
  • Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão. Toque em Finalizar Sessão novamente e em Apagar [dispositivo] e, depois, insira a senha da Conta Apple. Acesse Ajustes > iTunes e App Store > Conta Apple > Finalizar Sessão.

1. Se você estiver mudando para um telefone que não seja da Apple, cancele o registro do iMessage.
2. Se a troca na loja estiver disponível em seu país ou região e você estiver negociando em uma Apple Store, pare aqui, não apague o dispositivo e vá até a Apple Store mais próxima para retirar o novo dispositivo. Depois que um especialista finalizar a troca, ele seguirá as etapas restantes com você na loja. Se você for fazer uma troca online, continue na etapa 7.
3. Volte para Ajustes e toque em Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo] > Apagar Conteúdo e Ajustes. Se você tiver ativado o recurso Buscar [dispositivo], precisará inserir a Conta Apple e a senha. Se o dispositivo usar o eSIM, selecione a opção de apagar o dispositivo e o perfil eSIM quando solicitado.
4. Se solicitado, insira o código de acesso do dispositivo ou o código de acesso de Restrições. Depois, toque em Apagar [dispositivo].
5. Entre em contato com sua operadora para obter ajuda para transferir o serviço para um novo proprietário. Se o dispositivo não tiver um cartão SIM, entre em contato com a operadora para obter ajuda para transferir o serviço para o novo proprietário.
6. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.

Ao apagar o iPhone ou iPad, os recursos Buscar [dispositivo] e Bloqueio de Ativação são desativados. 

Esqueceu a Conta Apple ou senha da Conta Apple?

O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

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