iPhone só carrega desligado

O meu iPhone 11 começou a ter problemas com o carregamento após uma atualização do ios17, ele só carrega quando a bateria acaba totalmente e o celular desliga, não adianta desligar o celular e botar pra carregar ele só carrega quando acaba a bateria totalmente

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 17/01/2025 18:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/01/2025 05:47

Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.

Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verificar se o computador tem a versão mais recente.
  2. Se você quiser salvar as informações do iPhone, iPad ou iPod, fazer um backup.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer para um dispositivo que não responde ou um que não liga. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Abra o Finder no Mac ou abra o App Dispositivos Apple no seu PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple, ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunes em vez disso. Descubra qual macOS seu Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.
  4. Saiba o que fazer se o iPhoneiPad ou iPod touch não responder ou não ligar. Ou obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.


4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/01/2025 05:47 em resposta a Killys

Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.

Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se você estiver usando o iTunes, verificar se o computador tem a versão mais recente.
  2. Se você quiser salvar as informações do iPhone, iPad ou iPod, fazer um backup.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar e toque em Buscar iPhone. Depois, desative essa opção. Saiba o que fazer para um dispositivo que não responde ou um que não liga. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Abra o Finder no Mac ou abra o App Dispositivos Apple no seu PC. Se o PC não tiver o app Dispositivos Apple, ou se o Mac estiver usando o macOS Mojave ou anterior, abra iTunes em vez disso. Descubra qual macOS seu Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda se você esqueceu o código de acesso.
  4. Saiba o que fazer se o iPhoneiPad ou iPod touch não responder ou não ligar. Ou obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.

* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.


18/01/2025 06:17 em resposta a Killys

neste caso eu recomendaria você restaurar o seu iphone pelas configurações ou entrar em alguma atualização beta por enquanto que ainda não sai a versão atual

para entrar no beta:

Passo 1. Acesse o site do programa de software beta da Apple (beta.apple.com), toque em "Sign up" e faça login em sua conta iCloud – a mesma que você usa no seu iPhone ou iPad. Em seguida, toque em "Accept" para concordar com os termos do contrato.

Se inscreva no programa de software beta da Apple — Foto: Reprodução/Helito Bijora

Passo 2. Agora, role a tela até a seção "Get Started" e toque em "enroll your iOS Device". Em seguida, toque em "Download profile".


Instale o perfil que dá acesso às versões betas — Foto: Reprodução/Helito Bijora

Passo 3. O aplicativo de ajustes do iOS será aberto. Nele, clique em "Instalar", no canto superior direito da tela, e confirme a senha de bloqueio do seu iPhone ou iPad.

Confirme a sua senha de bloqueio para instalar o perfil — Foto: Reprodução/Helito Bijora

Passo 4. Toque novamente em "Instalar", no canto superior direito da tela, e confirme a instalação em "Instalar". Por fim, uma mensagem informará que é necessário reiniciar o celular. Escolha a opção "Reiniciar".


Para formatar o iphone :

1 vá para ajustes, geral, role para baixo até aparecer, transferir ou redefinir iphone e clique em apagar conteudo e ajustes


eu recomendo você entrar no beta antes de formatar o seu iphone, e se for formatar faça um backup

:))


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