Não consigo baixar aplicativos na App Store

Eu já tenho um cartão cadastrado de crédito a muitos anos, só que hoje não consegui baixar aplicativos, estão alegando que eu preciso verificar, eu já verifiquei, já apareceu a notificação do cartão dizendo que foi verificado e não consigo baixar, volta para mesma página dizendo que não verifiquei, mas eu verifiquei.


[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publicado em 23/01/2025 08:08

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2 respostas

7/02/2025 10:20 em resposta a deborah166

Siga as etapas abaixo se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no iPhone ou iPad.


Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

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