Obter nota fiscal do MacBook Air

Comprei um computador há quase 2 anos na loja online da apple nos eua, como é possível ter a segunda via da nota fiscal?



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Publicado em 30/01/2025 04:41

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/02/2025 15:30

Se você comprou um computador na loja online da Apple nos EUA e precisa da segunda via da nota fiscal após 18 meses, você pode solicitar o documento diretamente à Apple. Aqui estão os passos para tentar recuperar a nota fiscal:


1. Verifique Seus E-mails

  • Quando você fez a compra, a Apple enviou um e-mail de confirmação que pode conter um link para a nota fiscal.
  • Pesquise no seu e-mail por termos como:
    • "Apple Invoice"
    • "Your Apple Order"
    • "Receipt from Apple"
    • "Nota Fiscal Apple"
    • O número do pedido (caso tenha guardado).

2. Acesse o Histórico de Compras da Apple

Se a compra foi feita usando seu ID Apple, você pode tentar encontrar os detalhes do pedido no site da Apple:

  1. Acesse: Apple Order Status
  2. Faça login com o ID Apple usado na compra.
  3. Selecione o pedido do computador e veja se há um link para baixar a fatura.

*****

Dica: Como já se passaram quase 2 anos, a Apple pode ter arquivado os dados do pedido, mas ainda pode fornecer a fatura, especialmente se você tiver o e-mail da compra ou o número do pedido.


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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/02/2025 15:30 em resposta a Andressaspa

Se você comprou um computador na loja online da Apple nos EUA e precisa da segunda via da nota fiscal após 18 meses, você pode solicitar o documento diretamente à Apple. Aqui estão os passos para tentar recuperar a nota fiscal:


1. Verifique Seus E-mails

  • Quando você fez a compra, a Apple enviou um e-mail de confirmação que pode conter um link para a nota fiscal.
  • Pesquise no seu e-mail por termos como:
    • "Apple Invoice"
    • "Your Apple Order"
    • "Receipt from Apple"
    • "Nota Fiscal Apple"
    • O número do pedido (caso tenha guardado).

2. Acesse o Histórico de Compras da Apple

Se a compra foi feita usando seu ID Apple, você pode tentar encontrar os detalhes do pedido no site da Apple:

  1. Acesse: Apple Order Status
  2. Faça login com o ID Apple usado na compra.
  3. Selecione o pedido do computador e veja se há um link para baixar a fatura.

*****

Dica: Como já se passaram quase 2 anos, a Apple pode ter arquivado os dados do pedido, mas ainda pode fornecer a fatura, especialmente se você tiver o e-mail da compra ou o número do pedido.


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