Iphone15 novo aplicativos de banco mostram notificações na tela bloqueada mas não emite som. Preciso de ajuda. Acontece com Santander Itaú Porto e outros aplicativos
como resolver? As configurações das notificações estão certinhas mas não emite som para esses aplicativos
[Título alterado pelo Moderador]
Se os aplicativos não estão emitindo som para notificações na tela bloqueada, mesmo com as configurações corretas, aqui estão algumas possíveis soluções:
1️⃣ Verifique o Volume e o Modo Silencioso 🔇
✅ Certifique-se de que o iPhone não está no modo silencioso (botão lateral ou na Central de Controle, se for o iPhone 15 sem botão físico).
✅ Vá em Ajustes > Som e Tato e aumente o volume do Toque e Alertas.
2️⃣ Ajuste as Notificações 📲
Verifique se as notificações dos apps estão ativadas corretamente:
🔹 Vá em Ajustes > Notificações > [Nome do App]
🔹 Ative Sons, Alertas e Badges
🔹 Em Estilo de Notificação, marque Som e Tela Bloqueada
3️⃣ Cheque o Foco/Não Perturbe 🌙
Se o Modo Foco ou Não Perturbe estiver ativado, isso pode bloquear os sons das notificações.
🔹 Vá em Ajustes > Foco e desative qualquer modo ativo.
🔹 Se quiser manter o Modo Foco, vá em Ajustes > Foco > [Modo ativo] > Apps Permitidos e adicione os apps bancários.
4️⃣ Reinicie e Atualize o iPhone 🔄
🔹 Reinicie o iPhone e veja se resolve.
🔹 Atualize o iOS em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
5️⃣ Redefina Ajustes de Notificação ⚙️
Se nada resolver, redefina os ajustes sem apagar seus dados:
🔹 Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir
🔹 Escolha Redefinir Ajustes
Se essa resposta ajudou, deixa um like! 👍😊
Se os aplicativos não estão emitindo som para notificações na tela bloqueada, mesmo com as configurações corretas, aqui estão algumas possíveis soluções:
1️⃣ Verifique o Volume e o Modo Silencioso 🔇
✅ Certifique-se de que o iPhone não está no modo silencioso (botão lateral ou na Central de Controle, se for o iPhone 15 sem botão físico).
✅ Vá em Ajustes > Som e Tato e aumente o volume do Toque e Alertas.
2️⃣ Ajuste as Notificações 📲
Verifique se as notificações dos apps estão ativadas corretamente:
🔹 Vá em Ajustes > Notificações > [Nome do App]
🔹 Ative Sons, Alertas e Badges
🔹 Em Estilo de Notificação, marque Som e Tela Bloqueada
3️⃣ Cheque o Foco/Não Perturbe 🌙
Se o Modo Foco ou Não Perturbe estiver ativado, isso pode bloquear os sons das notificações.
🔹 Vá em Ajustes > Foco e desative qualquer modo ativo.
🔹 Se quiser manter o Modo Foco, vá em Ajustes > Foco > [Modo ativo] > Apps Permitidos e adicione os apps bancários.
4️⃣ Reinicie e Atualize o iPhone 🔄
🔹 Reinicie o iPhone e veja se resolve.
🔹 Atualize o iOS em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
5️⃣ Redefina Ajustes de Notificação ⚙️
Se nada resolver, redefina os ajustes sem apagar seus dados:
🔹 Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir
🔹 Escolha Redefinir Ajustes
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Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod.
Se você não consegue acessar um computador e o dispositivo ainda funciona, você pode apagar e restaurar o dispositivo sem precisar de um computador.
Preparar o dispositivo
Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica
Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado.
* Restaurar um iPhone não apaga o eSIM. Aprenda a apagar o eSIM, se precisar.
Sim, é tipo formatar um computador e instalar o sistema operacional novamente
Não resolveu. Fiz todos os passos. Os aplicativos financeiros Itaú Santander caixa Porto Seguro emitem a notificação porém sem som na tela bloqueada. Ou seja vc não sabe que chegou mensagem somente quando mexe no celular. Os demais aplicativos estão normais. Não sei o que fazer preciso de ajuda
so mais uma duvida por favor, se eu fizer a restauração pelo celular, sem ser pelo iTunes. Fazendo backup e depois restaurar tudo no iPhone sem usar o iTunes, resolve? Ou somente pelo iTunes que resolve.
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Sim, resolve Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
Quando restaura todo o iPhone e eu logo novamente com meu e-mail e senha, ele estará com as configurações de fábrica. Vou pedir para entrar como meu backup do iCloud. Minha dúvida é se o iPhone qdo apagado volta no iOS que estou agora ou em versão anterior por estar com configuração de fábrica
alguém sabe me explicar?
vou estar no iOS 18?
Entrei em contato com a Apple e simplesmente mandaram formatar o telefone
fiz tudo e o problema persiste
fazendo essa restauração se for um bug do iOS resolve?
Não resolveu
Aplicativos não emitem som no iPhone com tela bloqueada
