Comprei um iPhone e não veio a fonte
Gostaria de ser reembolsado pelo fato de ter comprado aparelho que não veio com a fonte que perante lei do consumidor deveria vir.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 18
Pergunta marcada como
Olá! Seja bem-vind@ à Comunidade da Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.
Parabéns pela sua compra!
Desde 2020, com o lançamento do iPhone 12, a Apple não fornece mais carregadores na caixa do celular devido aos esforços de redução de emissões de carbono: Meio ambiente - Apple (BR)
Lembro a você é uma informação que fica explícita na compra do iPhone no site da Apple.
Você pode usar qualquer carregador em seu iPhone, inclusive de outras marcas, contanto que forneça a voltagem necessária e tenha o selo da Anatel.
Lembro a você que neste site somos apenas usuários de iPhones, iPads, Macs e etc, não sou advogado, portanto eu não forneço conselho jurídico. Para isso estude os seus direitos, e converse com quem sabe.
Obrigado!
