A câmera não foca ao tentar escanear algum qr code ou código de barras em todos os meus aplicativos bancários. Porém no aplicativo “câmera” lê normalmente o qr code. Já atualizei o iOS, reiniciei o celular, desinstalei e instalei novamente os aplicativos, configurei todos os ajustes da câmera. O que pode ser?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13 Pro Max, iOS 18
Se a câmera do iPhone consegue escanear QR codes no app Câmera, mas não funciona dentro dos aplicativos bancários, o problema pode estar relacionado a permissões, configurações dos apps ou até mesmo um bug no iOS. Aqui estão algumas soluções para tentar resolver isso:
1️⃣ Verificar permissões da câmera
🔹 Vá para Ajustes > Privacidade e Segurança > Câmera e verifique se os aplicativos bancários têm acesso à câmera ativado.
2️⃣ Testar outra iluminação e ângulo
🔹 Algumas câmeras de apps bancários podem não focar bem em ambientes com pouca luz.
🔹 Tente aproximar e afastar lentamente o telefone para ver se melhora o foco.
3️⃣ Ativar a opção de escanear QR Code
🔹 Vá para Ajustes > Câmera e ative a opção "Escanear Códigos QR" (se já estiver ativada, desative e ative novamente).
4️⃣ Redefinir Ajustes do iPhone
Se o problema persistir:
🔹 Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.
⚠️ Isso não apaga seus dados, mas redefine configurações do sistema.
5️⃣ Verificar se é problema do app
🔹 Teste em outro app bancário para ver se o problema ocorre só em um específico.
🔹 Se o erro for em mais de um app, pode ser um problema no iOS ou na câmera.
🔹 Caso seja só em um banco, tente entrar em contato com o suporte do app.
Se o erro continuar, pode ser um bug da versão do iOS, então vale aguardar uma atualização ou testar em outro dispositivo. 📱🔍
Se a câmera do iPhone consegue escanear QR codes no app Câmera, mas não funciona dentro dos aplicativos bancários, o problema pode estar relacionado a permissões, configurações dos apps ou até mesmo um bug no iOS. Aqui estão algumas soluções para tentar resolver isso:
1️⃣ Verificar permissões da câmera
🔹 Vá para Ajustes > Privacidade e Segurança > Câmera e verifique se os aplicativos bancários têm acesso à câmera ativado.
2️⃣ Testar outra iluminação e ângulo
🔹 Algumas câmeras de apps bancários podem não focar bem em ambientes com pouca luz.
🔹 Tente aproximar e afastar lentamente o telefone para ver se melhora o foco.
3️⃣ Ativar a opção de escanear QR Code
🔹 Vá para Ajustes > Câmera e ative a opção "Escanear Códigos QR" (se já estiver ativada, desative e ative novamente).
4️⃣ Redefinir Ajustes do iPhone
Se o problema persistir:
🔹 Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.
⚠️ Isso não apaga seus dados, mas redefine configurações do sistema.
5️⃣ Verificar se é problema do app
🔹 Teste em outro app bancário para ver se o problema ocorre só em um específico.
🔹 Se o erro for em mais de um app, pode ser um problema no iOS ou na câmera.
🔹 Caso seja só em um banco, tente entrar em contato com o suporte do app.
Se o erro continuar, pode ser um bug da versão do iOS, então vale aguardar uma atualização ou testar em outro dispositivo. 📱🔍
Câmera não foca ao tentar escanear QR Code no iPhone
