Erro no servidor da iCloud

Há mais de 5 meses que da erro quando tento entrar no iCloud+, já contactei o suporte Apple já se fizeram testes on line ao meu computador aliás já se fez tudo o que os eng da Apple pediram e até hoje nada feito e continua o mesmo erro sem eu ter acesso ao iCloud+ de resto tenho acesso a tudo da Apple, é lamentável que os eng não resolvam o problema e dizem que está sob investigação nada mais….

e já tentei também o que dizem na data, terminar ID etc e nada resolve.

assim como estou a pagar o iCloud + e continuo sem acesso.

ERRO ligação servidor iCloud.

ja fiz testes ao Wi-Fi , com outras redes com outro iPhone e continua com o mesmo erro.